Regulamin sklepu internetowego Stowarzyszenia Promocji Sportu
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy prowadzony jest przez:
Stowarzyszenie Promocji Sportu
ul. Kręta 14, 15-345 Białystok
KRS: 0000250304
NIP: 9661838839
E-mail: redakcja@stowarzyszenie-ps.org
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji oraz prawa konsumenta do odstąpienia od umowy.
§2. Informacje o produktach i cenach
- Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
- Produkty oferowane w sklepie są związane z promocją sportu w Białymstoku.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania i wycofywania produktów oraz akcji promocyjnych.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Do złożenia zamówienia konieczne jest wypełnienie formularza i akceptacja regulaminu.
- Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest drogą mailową.
§4. Formy płatności
- Przelew tradycyjny na konto Stowarzyszenia (dane do przelewu przesyłane są po złożeniu zamówienia).
- Płatność online za pośrednictwem systemu Przelewy24.
§5. Realizacja zamówień i dostawa
- Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu płatności.
- Czas realizacji: do 7 dni roboczych, o ile w opisie produktu nie podano inaczej.
- Dostawa na terenie Polski odbywa się za pośrednictwem:
- Poczty Polskiej
- firmy kurierskiej InPost
- Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.
§6. Odstąpienie od umowy i zwroty
- Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin 14 dni liczy się od dnia otrzymania produktu przez Klienta.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie drogą mailową na adres: redakcja@stowarzyszenie-ps.org
- W przypadku odstąpienia od umowy Klient powinien odesłać produkt na poniższy adres: Stowarzyszenie Promocji Sportu, ul. Kręta 14, 15-345 Białystok
- Zwrotu produktu należy dokonać nie później niż 14 dni od dnia przesłania oświadczenia o odstąpieniu.
- Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu lub dowodu jego odesłania.
- Koszty odesłania produktu do sklepu ponosi Klient.
§7. Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia, że otrzymany produkt jest wadliwy, niezgodny z umową lub uszkodzony.
- Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: redakcja@stowarzyszenie-ps.org
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres e-mail i/lub numer telefonu kontaktowego, numer zamówienia, opis problemu oraz zdjęcia (jeśli to możliwe), żądanie Klienta (np. zwrot środków, wymiana produktu).
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji Klient zostanie poinformowany o sposobie jej realizacji: zwrocie środków, naprawie lub wymianie towaru.
- W przypadku konieczności odesłania towaru w związku z reklamacją, należy go przesłać na adres: Stowarzyszenie Promocji Sportu, ul. Kręta 14, 15-345 Białystok
§8. Dane osobowe i polityka prywatności
- Administratorem danych osobowych jest Stowarzyszenie Promocji Sportu.
- Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności.
§9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
